Si realiza envíos regularmente entre el mismo origen y destino, puede usar plantillas de envío para ahorrar tiempo y garantizar la coherencia al crear nuevos envíos en la plataforma Tive. Las plantillas de envío le permiten configurar la información clave del envío (es decir, origen, destino, alertas predefinidas, colaboradores) una sola vez y reutilizarla sin tener que volver a ingresarla, lo que permite crear envíos en menos de un minuto. Las principales ventajas incluyen:
- Eficiencia: Cree envíos rápidamente con detalles preconfigurados, reduciendo el tiempo de configuración.
- Consistencia: Estandarice la información del envío, garantizando que todos los envíos sigan los mismos parámetros.
- Reducción de errores: Minimice los errores evitando el ingreso manual de detalles de envío utilizados con frecuencia.
Cómo funciona
Acceder a las plantillas de envío
- Navegue a la pestaña Configuración en la plataforma Tive.
- Seleccione Plantillas de Envío para acceder a las plantillas existentes o crear una nueva.
- Una plantilla predeterminada titulada "Mi primera plantilla" está disponible como opción de inicio rápido.
Creación de una nueva plantilla de envío
- Haga clic en Crear plantilla de envío nueva en la esquina superior derecha.
- Complete los siguientes campos:
- Nombre de la plantilla: Elija un nombre único y claro.
- Agregar un tramo de envío: Complete los campos correspondientes
- Dirección de envío: Agregue o seleccione entre ubicaciones preconfiguradas
- Ajustes preestablecidos de alerta: Agregue ajustes preestablecidos preconfigurados
- Modo: Elija Carretera, Aéreo, Océano o Ferrocarril:
- El Modo Aéreo requiere un número de AWB para rastrear la ubicación en tiempo real durante un tramo aéreo. Esta función sólo está disponible en el nivel Premium. El resto de los datos de condición se registran incluso sin el número y en todos los niveles de plataforma.
- El Modo Océano requiere un ID de contenedor para rastrear la ubicación en tiempo real durante un tramo marítimo. Esta función sólo está disponible en el nivel Premium. El resto de los datos de condición se registran incluso sin el número y en todos los niveles de la plataforma.
- Asignar conductor individual o de equipo: Un conductor individual opera solo con los descansos necesarios, mientras que un conductor de equipo se alterna con un compañero para una operación continua y tiempos de tránsito más rápidos. Completar este campo correctamente mejorará la precisión de los ETAs (disponibles en el plan Plus).
- Transportista: Seleccione un transportista que ya haya sido configurado desde el menú desplegable o agregue un nuevo transportista directamente desde el menú desplegable.
- Nota: Se recomienda crear y guardar transportistas para que todo el equipo los use, en lugar de que los creadores de envíos agreguen nuevos transportistas con cada envío. Esto permitirá obtener análisis e información más consistentes posteriormente. Otra ventaja de crear transportistas para que su organización los reutilice es que también puede guardar colaboradores y contactos para facilitar los flujos de trabajo de supervisión de envíos. Puede hacerlo desde la pestaña "Configuración", en la barra de navegación.
- Dirección de envío: Especifique la ubicación de entrega.
- Paradas adicionales: Para envíos que requieren múltiples paradas, agregue tramos adicionales haciendo clic en Añadir parada
- Colaboradores: Agregue miembros externos del equipo como colaboradores de envío. Los roles y permisos de colaborador que se indican a continuación están configurados por defecto. Sin embargo, puede personalizar los permisos asociados a cada rol según su caso de uso:
- Editor: Puede editar detalles de envío, generar informes y agregar ajustes preestablecidos de alerta.
- Colaborador: Puede ver los envíos y generar informes, pero no puede editar sus detalles.
- Visor: Solo puede ver la información del envío.
- Se pueden agregar colaboradores desde ubicaciones, transportistas y plantillas de envío. Al configurarlos, cualquier envío que utilice estos ajustes preestablecidos notificará a todos los colaboradores ingresados.
- Campo personalizado: Utilice una sección de texto libre para agregar otros campos relevantes.
Puntos clave a saber
- Las plantillas de envío facilitan la creación de envíos: En lugar de volver a ingresar información manualmente, cree sus envíos en menos de un minuto utilizando plantillas.
- Las plantillas de envío se pueden editar en cualquier momento: Simplemente actualice los detalles en la plantilla y haga clic en guardar. Esto no afectará los envíos en tránsito.
- Las plantillas se integran con ajustes preestablecidos de alerta: Asegúrese de que las alertas estén pre configuradas correctamente y se agreguen a la plantilla para un seguimiento preciso del envío.
Mejores prácticas
- Utilice convenciones de nomenclatura claras: Facilite la identificación de plantillas mediante el uso de nombres estructurados (por ejemplo, Almacén A a Centro de distribución B).
- Aproveche los ajustes preestablecidos de alerta: Adjunte ajustes preestablecidos de alerta a las plantillas para detectar problemas de envío en tiempo real, lo que le permitirá resolverlos antes de que provoquen pérdidas de carga.
- Asignar roles adecuados: Asegúrese de que los miembros del equipo tengan los permisos adecuados para evitar ediciones no deseadas o restricciones de acceso a las plantillas. Lea más sobre los roles aquí.
- Revise y actualice periódicamente las plantillas: mantenga las plantillas relevantes revisándolas periódicamente para reflejar los cambios operativos.
Si tiene alguna pregunta adicional, comuníquese con support@tive.com para obtener ayuda.