Tive Sello de Seguridad
¿Por qué utilizar el sello Tive?
El Sello Tive ofrece una nueva y eficaz forma de mejorar la seguridad de los envíos. Diseñado para clientes que necesitan visibilidad en tiempo real ante posibles robos o accesos no autorizados, la solución del Sello Tive ayuda a garantizar la integridad de envíos de alto valor o sensibles. Al combinar la tecnología de señal Bluetooth con alertas inteligentes, el Sello Tive ayuda a garantizar un tránsito seguro desde el origen hasta el destino.
Nota: El sello de seguridad Tive actualmente no es adecuado para envíos marítimos.
Cómo funciona
Sellos
El Sello Tive es una baliza Bluetooth de un solo uso diseñada para detectar posibles robos de carga e informar sobre aperturas no autorizadas. Permanece inactivo hasta que se sella, momento en el que comienza a transmitir señales intermitentes por Bluetooth a los dispositivos Solo cercanos. Estos dispositivos Solo retransmiten la señal a la plataforma Tive, que refleja el estado de integridad del precinto.
¿Cómo funcionan los sellos?
- La activación se produce cuando se inserta y bloquea el cable.
- Transmite únicamente a dispositivos Solo 5G dentro de ~30 metros (el alcance puede variar según obstrucciones físicas).
- Los Seals deben estar emparejados con rastreadores Solo 5G; no pueden enviar datos a la plataforma directamente
- Una vez cortado, un sello continuará transmitiendo su estado de “cortado” a los dispositivos Tive Solo cercanos hasta que se agote su vida útil.
- Una vez cortado, el sello no se puede restaurar ni reutilizar.
En la plataforma:
- Los sellos aparecen en la página “Rastreadores” bajo “Tipo de dispositivo: BEACON”.
- Los sellos se pueden asignar a un envío a través del campo “Rastreadores” al crear un envío.
- El Seal debe permanecer cerca de su Solo emparejado dentro de unos 30 metros para funcionar como está previsto.
- Las actualizaciones importantes sobre su Sello, como un corte o un cambio de estado, se comparten a través de la notificación de alerta que haya configurado.

Configuración preestablecida de alertas para alertas de corte y separación de sellos
Alertas de corte de sello
Las Alertas de Corte de Sello notifican a los usuarios cuando un sello ha sido cortado o roto.
- La alerta se puede aplicar a un sello individual o a un envío completo.
- La alerta funciona en cualquier fase: en origen, en tránsito o en destino.

Ejemplo de notificación por correo electrónico de alerta de corte de sello

Ejemplo de alerta de corte de Sello Tive en la plataforma

Ejemplo de detalles de la alerta de corte de sello Tive en la plataforma
Comportamiento importante:
- Si no se asignan a un envío, los dispositivos Solo deben tener el Bluetooth activado manualmente. Esto se activa automáticamente si se añade un sello al envío.
- La alerta solo se activa cuando un dispositivo Solo detecta la señal de un sello cortado. Si un sello se corta fuera del alcance del Bluetooth, no se activa la alerta hasta que vuelva a estar dentro del alcance.
Nota: Para obtener mejores prácticas, combine esta alerta con una alerta de separación para detectar situaciones en las que alguien podría mover el sello fuera del alcance antes de cortarlo.
Alertas de separación
Este tipo de alerta detecta cuando una baliza, ya sea un precinto o una baliza de temperatura, deja de comunicarse con su dispositivo Solo asociado. Ayuda a prevenir el corte del precinto al identificar cuándo una baliza se retira, se bloquea o se destruye. Alertas de separación:
- Debe utilizarse en el contexto de un envío (no se puede aplicar a balizas independientes).
- Son configurables en cualquier punto del recorrido del envío (en origen, en tránsito, en destino).
- Se activa cuando cualquier dispositivo Solo en el envío emite una transmisión a la que le faltan datos de una o más balizas esperadas.
- Se cierra automáticamente cuando se vuelve a detectar la baliza y se vuelve a abrir si el problema persiste.
- Incluya detalles sobre qué balizas específicas han desaparecido.

Ejemplo de notificación por correo electrónico de alerta de separación de sellos

Ejemplo de notificación por correo electrónico de alerta de separación de sello recuperado

Ejemplo de alerta de separación de sellos Tive en la plataforma
Comportamiento importante:
- Si se utilizan varios Solos y balizas, todos los Solos deben permanecer dentro del alcance de todas las balizas asignadas para evitar activar la alerta.
- Esta alerta no se limita a los sellos; también puede detectar la eliminación de balizas de temperatura.
Nota: Todas las funciones de la API existentes son compatibles con el Sello Tive, incluyendo la creación de envíos con sellos y la recuperación del rastreador y el estado del sello. Los datos de alerta de envío están disponibles cuando se activan las alertas predefinidas de corte y separación de sellos; consulte https://developers.tive.com/ para obtener más información.

Envío con múltiples sellos y rastreadores
Puntos clave a saber
- El Sello Tive es de un solo uso; una vez cortado, no se puede reutilizar.
- Requiere proximidad a dispositivos Solo con Bluetooth habilitado.
- El estado del sello (cortado/intacto) no es visible directamente en la interfaz de usuario de la plataforma, se deben usar alertas para monitorear la apertura no autorizada.
- Las alertas de separación requieren de un envío para funcionar correctamente.
- El sello continúa transmitiendo después de ser cortado, lo que permite alertar de forma tardía si el Solo restablece la conectividad con el Sello.

Alertas de sellos en los informes de envíos de Tive
Mejores prácticas
- Utilice ambos tipos de alerta juntos: Utilice las alertas de “Corte de sello” para detectar si se rompió el sello y las alertas de “Separación” para detectar si alguien intenta mover o bloquear la baliza antes de cortarla.
- Utilice la alerta de pérdida de conexión: Utilice esta alerta para el Solo y asegúrese de estar informado cuando el sello o el Solo pierdan la conexión. Es especialmente útil en situaciones donde una conectividad constante es crucial para la visibilidad del envío.
- Incluya siempre un dispositivo Solo en su envío: Los sellos no funcionan de forma independiente y dependen de los dispositivos Solo para comunicarse.
- Asigne balizas correctamente: Agregue sellos durante la creación del envío utilizando el campo “Rastreadores”.
- Duración de la batería: Generalmente no es necesario monitorear la batería de los sellos, ya que solo comienzan a consumir energía una vez que se inserta y sella el cable. El sello Tive tiene una vida útil de batería de 4 meses y 2 años cuando se almacena.
- Valide los activadores de alerta en los envíos de prueba antes de implementar a escala.
Configuración recomendada:
- Configuración del rastreador: Establezca el intervalo de medición en 5 minutos para un seguimiento óptimo.
- Ajustes preestablecidos de alerta: Combine las alertas de “Corte de sello” y “Separación” con las alertas de “Luz” y “Pérdida de conectividad” para un monitoreo integral.
- Ubicación: Coloque el rastreador en el último palé, frente a la puerta, lo más alto posible (sin mirar hacia el techo) para maximizar la intensidad de la señal y la visibilidad.
Si tienes alguna pregunta adicional, ¡puedes contactarnos a support@tive.com para obtener ayuda!