¡Hola y bienvenido a Tive! Está en camino hacia una cadena de suministro más inteligente.
Para obtener soporte en el futuro, navegue hasta el botón de su perfil en la parte superior izquierda de Tive Platform y en el menú desplegable, navegue hasta 'Ayuda'. Será redirigido a esta guía de soporte para sus preguntas y detalles sobre cómo ponerse en contacto con el soporte de Tive.
Empecemos. La tecnología Tive es:
- Rastreadores Tive: dispositivos electrónicos que registran su posición geográfica y entorno (es decir, movimiento, temperatura, humedad) éstos son transmitidos periódicamente a través de radio celular a la Plataforma Tive.
- Plataforma Tive: sitio web para su computadora y teléfono inteligente en donde podrá administrar sus rastreadores y sus usuarios.
Antes de encender su dispositivo, comencemos iniciando sesión en la plataforma web agregando sus datos.
Plataforma Tive
Primero debería recibir un correo electrónico con una invitación e instrucciones para registrar su cuenta en la plataforma. ¿No tiene un correo electrónico de team@tive.co? ¿Sin contraseña? ¿Necesita ayuda? Contáctenos, lo ayudaremos a comenzar. En solo unos minutos puede:
- Cambiar la configuración: cuenta, contraseña, zona horaria, unidades, información de la empresa.
- Invitar usuarios por correo electrónico.
- Vea y configure su inventario de dispositivos Tracker.
- Comience con su primer envío.
¡Felicidades! Ahora está listo para leer el artículo Inicio rápido de la plataforma Tive.
Rastreadores activos
Una vez que haya iniciado sesión en la plataforma, revise las capacidades de su rastreador y siga las instrucciones para:
- Tive Flagship: lea la Introducción del Flagship Tracker, guía breve sobre encendido y configuración.
- Tive Solo: lea la guía de Introducción a Solo Tracker para obtener información sobre la configuración de éste.
- Tive Beacon: siempre está encendido y transmitiendo a los rastreadores Flagship dentro del alcance de su contenedor.
- Para encender: presione el botón Start, una luz azul debería parpadear. Si no aparece una luz azul o no puede ver la señalización en su plataforma Tive, comuníquese con nosotros para obtener ayuda y le responderemos a la brevedad.
Desarrolladores
Finalmente, los datos de Tive se pueden integrar en sus plataformas existentes utilizando la API de Tive o con un webhook.
¡Gracias por unirte a Tive!
- El equipo Tive
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