Envíos

La plataforma orientada a envíos de Tive ofrece la programación de envíos con campos de información personalizados, plantillas de envío reutilizables y alertas predeterminadas para una configuración más rápida. Visibilidad completa de los envíos en curso y acceso a registros históricos de envíos. 

En la barra azul superior, haga clic en Envíos para acceder al siguiente menú:

Programación de un próximo envío

En el menú Envíos, haga clic en "Crear nuevo envío" para comenzar.

1. Cree una plantilla de envío  aquí si realiza envíos con misma ruta; le ahorrará tiempo. De lo contrario, use los detalles de envío personalizados e ingrese las direcciones y los ajustes preestablecidos junto las alertas.
2. ID del envío: establezca un nombre y una descripción únicos para el envío. También puede usar campos de ID personalizados para integrar sus convenciones de nomenclatura existentes en la plataforma Tive, de modo que pueda buscar fácilmente su envío y acceder a todos los datos de seguimiento asociados en cualquier momento.
3. Vincule los rastreadores de su elección

4. Tramos (envíos multitramo):

Para envíos que realizan más de una parada, se pueden crear varios tramos para cada parada que realizará el envío. Para crear un tramo, simplemente inserte una dirección de origen de envío, seleccione el modo (carretera, aire, mar, ferrocarril) y el transportista, luego agregue la dirección de parada. Se puede agregar un segundo tramo seleccionando un nuevo modo, transportista y dirección de parada.

Fecha de envío: inicia automáticamente un envío programado en la fecha especificada (y habilita alertas)

Fecha de entrega: agregue opcionalmente para obtener la siguiente información útil:

• Indicador de progreso en la página de envío
• Habilita el uso de ETA y alertas de retraso asociadas en alertas predeterminadas
• Permite el autocompletado de envíos, finalizando todas las alertas

Transportista: Nombre y registre sus transportistas (por ejemplo, FedEx Ground), para que puedan analizarse más tarde

Modo: Seleccione el modo de su envío (Carretera, Aéreo, Marítimo, Ferroviario). Si elige el modo Océano o Aire, aparecerá la opción para agregar:

• ID de contenedor (MMSI): muestra la ubicación del barco mientras su carga está en el océano
• AWB: Air Waybill se utiliza para extraer coordenadas de ubicación mientras su envío está en el aire

Haga clic en el botón verde Crear envío en la parte superior de la pantalla para que el envío esté disponible en la lista En tránsito/Próximos envíos.

Estado del envío - Supervisión de envíos en tránsito

Un envío activo que tiene rastreadores vinculados se puede ver en la lista de envíos En tránsito. Haga clic en uno de sus envíos en la lista para ver su Estado, que incluye la ubicación y la información del rastreador (distancia al destino, ETA, datos del sensor y más).

La pestaña Alertas mostrará todas las alertas generadas como eventos y los valores predeterminados de alerta utilizados para este envío. Para obtener más información sobre una alerta específica, simplemente haga clic en el evento de su elección

Rastreadores: Vea los rastreadores asociados y actualice la frecuencia de medición y transmisión de datos a la Plataforma

Detalles: vea los campos personalizados agregados y vea su ruta planificada donde se muestran los tramos del envío

Informes: genere un documento PDF/CSV con el rango deseado de información de este envío

Completar un Envío

Si un envío está configurado para completarse al llegar a su ubicación final, se completará automáticamente cuando el rastreador llegue a la dirección de destino. Si no se ha configurado para que se complete automáticamente, la plataforma le pedirá que "Complete el envío" cuando el rastreador llegue a la ubicación de destino.

Si desea completar el envío antes de la entrega, vaya a la página Envío y haga clic en la opción de verificación en la parte superior izquierda de la página.

Completar un envío desacoplará el rastreador del envío.

Los envíos completados estarán disponibles para su consulta en cualquier momento.