Guía del Usuario de Tive Tag (iPhone) – Tive

En esta guía, lo guiaremos a través del proceso de configuración de su iPhone con la aplicación Tive Tag y lo usaremos para iniciar y leer sus etiquetas Tive.

Descargue la aplicación Tive Tag

Para comenzar y leer Tive Tags, deberá descargar nuestra aplicación gratuita y fácil de usar para teléfonos inteligentes, la aplicación Tive Tag. Diseñada pensando en la simplicidad, esta aplicación hace que el proceso de registro de temperatura sea fluido con cargas de datos automáticas e interfaces de información claras. Los requisitos mínimos para usar la aplicación son que tenga un iPhone 8 o superior, con la capacidad de leer NFC.

Puede descargar la aplicación Tive Tag escaneando el código QR ubicado en la esquina inferior izquierda de la etiqueta con su cámara. También puede abrir la siguiente URL en el navegador de su iPhone: app.tive.com y lo llevará automáticamente a la lista de aplicaciones en Apple App Store.

Antes de empezar

Antes de comenzar su viaje, o antes de comenzar o leer una etiqueta, le recomendamos que siga estos pasos:

Active los servicios de ubicación para una mejor experiencia.
Conecte su iPhone a una red móvil o a un punto de acceso Wi-Fi.
Le recomendamos que retire las carcasas metálicas de su iPhone. Estos pueden interferir con la comunicación con la etiqueta.
El módulo NFC en la mayoría de los iPhone está ubicado en el extremo superior del dispositivo, cerca del módulo de la cámara.
Cuando se comunique con la etiqueta, sostenga el extremo superior del teléfono (área de la cámara) sobre el extremo inferior de la etiqueta. Mueva su dispositivo lentamente hasta que pueda establecer conexión con la etiqueta.
Cuando escanee mantenga el dispositivo cerca de la Etiqueta, se recomienda 1 cm - 2 cm.
También es importante que el iPhone se mantenga quieto durante cualquier operación de escaneo.

Cómo iniciar sesión

La aplicación Tive Tag requiere que el usuario inicie sesión antes de poder iniciar una etiqueta. Leer una etiqueta no requiere iniciar sesión. Para iniciar sesión, siga las siguientes instrucciones. Si no ha recibido las credenciales de inicio de sesión, comuníquese con su gerente para solicitar un inicio de sesión

1. Presione el botón de inicio de sesión.

2. Complete su nombre de usuario y contraseña proporcionados por Tive por correo electrónico

3. Después de un inicio de sesión exitoso, puede comenzar y leer Etiquetas.

Cómo iniciar una Etiqueta

El inicio de su etiqueta debe hacerse al comienzo del viaje de su carga. Coloque la etiqueta en su carga y siga las instrucciones a continuación.

1. Seleccione Etiqueta de inicio en el menú inferior

2. Seleccione la configuración que mejor se adapte a la carga. Mueva el dispositivo cerca de la etiqueta. Mantén tu iPhone quieto durante el inicio proceso.

3. Cuando se complete la operación de inicio, aparecerá esta pantalla. Aquí, opcionalmente, puede completar campos personalizados y tomar fotos que se conectarán a la etiqueta y se cargarán en el Tive Tag Portal.

Datos accesibles después de leer una Etiqueta Tive

La siguiente lista muestra qué datos puede ver después de realizar una lectura de Etiqueta.

Resumen: una descripción general rápida del estado que tiene actualmente la Etiqueta. Puede ver si está registrando o no, cuántos puntos de datos ha medido, la fecha de inicio, la temperatura más baja, la temperatura más alta y si ha excedido las temperaturas de umbral que potencialmente se han establecido.
Configuración: ofrece una descripción general rápida de la configuración utilizada al iniciar la Etiqueta.
Campos personalizados: muestra qué campos personalizados están conectados a la Etiqueta.
Gráfico: muestra una presentación de gráfico de líneas de todos los puntos de datos que la Etiqueta ha rastreado hasta ese momento en su viaje.
Puntos de datos: Esto le permite ver más de cerca todos los puntos de datos que ha registrado la Etiqueta. Éstos se ordenan en función de cuándo se tomaron los puntos de registro.
Eventos de Etiqueta: muestra una lista de todos los eventos por los que ha pasado la Etiqueta durante su ciclo de vida. Esto puede ser cuando se inició la Etiqueta, se leyó, etc.

Toda esta información también está disponible en el Portal de Tive Tag.

Cómo leer una etiqueta cuando está conectado

Leer una etiqueta es muy simple, abra la aplicación Tive Tag y siga las siguientes instrucciones para leer su etiqueta.

1. Seleccione Leer etiqueta en el menú inferior. Presiona el botón grande para iniciar el proceso de lectura.

2. Mueve el iPhone cerca de Tag. Cuando el comienza la operación de lectura, mantenga el dispositivo
inmóvil, ya que puede tardar unos segundos en extraer todos los datos. Cuando todos los datos son extraído se carga automáticamente a el portal de etiquetas Tive

3. Cuando finalice la operación de lectura, se presentará esta ventana. Deslice el dedo de derecha a izquierda para ver los datos de su etiqueta

Lectura de una Etiqueta cuando se cierra la sesión (lectura anónima)

Reading Tags no requiere que el usuario haya iniciado sesión (lecturas anónimas). En algunos casos, no es necesario mostrar todos los datos y, para algunos, pueden ser datos confidenciales, por lo que no se debe permitir que el usuario los vea. Estos ajustes se pueden establecer en Portal de Tive Tag y se llaman Mostrar Resultados (Sistema < Configuración del cliente < Mostrar resultado en la aplicación (desplegable)).

Puede deshabilitar las lecturas anónimas en Portal de Tive Tag (esto se hace en la configuración del Cliente). Esto obligará a los usuarios a iniciar sesión para leer sus etiquetas.

Cambiar la unidad de temperatura, Celsius o Fahrenheit

Tive Tag es compatible con Celsius y Fahrenheit. Siga estas instrucciones sobre cómo cambiarlos.

1. Seleccione "Más" en el menú de la parte inferior. Toque "Unidad de temperatura".

2. Seleccione la unidad de temperatura, Celsius o Fahrenheit.