Perspectivas de carril
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Este artículo se centra en lo siguiente:
- ¿Por qué utilizar perspectivas de carril?
- Descripción general de carriles
- Carril único
- Apéndice A: Cálculos métricos detallados
¿Por qué utilizar Lane Insights?
Lane Insights le ofrece una visión general del rendimiento de todos sus carriles, para que pueda detectar rápidamente los problemas y priorizar las acciones a tomar. Al comparar el rendimiento dentro de su red y con el de la red Tive, puede descubrir mejoras donde más importan.
He aquí por qué es importante:
- Detecte los riesgos antes de que le cuesten caro: encuentre con anticipación rutas con entregas tardías, tiempos de tránsito prolongados o desviaciones de temperatura, para que pueda prevenir interrupciones en lugar de reaccionar ante ellas.
- Obtenga contexto más allá de sus propios datos: compare sus carriles con la red Tive para comprender si los problemas son exclusivos de usted o de toda la industria.
- Solucione la causa real, no el síntoma: analice en profundidad cada carril para ver si los problemas provienen de rutas, transportistas o envíos específicos, de modo que pueda abordar el verdadero motivo.
Cómo funciona
Lane Insights está organizado en dos vistas principales: Descripción general de carriles y Carril único.

1. Descripción general de carriles
Utilice la pestaña Resumen de carriles para ver rápidamente el rendimiento de sus carriles. Esta vista destaca tendencias, deficiencias de rendimiento y carriles problemáticos para que sepa dónde enfocar las mejoras. Los carriles se comparan en paralelo según métricas clave , como:
- Cambio en el tiempo promedio de tránsito
- Tasa de entrega a tiempo
- Tiempo fuera del rango de temperatura
- Alertas por envío
La vista general de rutas incluye todos los envíos completados dentro del rango de fechas seleccionado. Las rutas se muestran por ciudad de forma predeterminada, pero puede cambiar a país para obtener vistas globales de mayor nivel.
Consejo: aplique primero los filtros del panel global y luego refine con filtros específicos de la página:
- Agregación de carriles: ciudad o campo
- Origen/Destino del Carril: Puntos de inicio y fin
- Etapa de envío: centrarse en una parte específica del viaje
Tarjetas métricas clave:
Vea rápidamente qué carriles tienen el mejor o peor rendimiento para cada métrica. Para profundizar en los factores de rendimiento, haga clic en el nombre de un carril para abrir los Detalles del carril con ese filtro aplicado.
Consejo: Ajuste el umbral mínimo de envíos completados para centrarse en los carriles con suficiente volumen.
Los 10 mejores carriles por métrica:
Compare los 10 carriles con mejores o peores resultados para una métrica seleccionada. Use el menú desplegable para cambiar entre métricas (Cambio en la duración promedio, Tasa de entregas tardías, Retraso promedio, Temperatura promedio, Tiempo promedio fuera del rango de temperatura y Número promedio de alertas del sensor).
Una línea discontinua muestra el promedio general en todos los carriles para ayudarle a ver qué carriles se ubican por encima o por debajo de la línea de base.
Nota: El gráfico aplica el filtro de patas mínimas de sus tarjetas KPI.
Tendencias de carril por métrica:
Este gráfico de líneas rastrea el rendimiento a lo largo del tiempo de sus 5 carriles principales por volumen. Úselo para confirmar si las acciones están mejorando los resultados o si los problemas están empeorando.
Cambie las métricas con el menú desplegable (Duración promedio, Tasa de entrega tardía, Retraso promedio, Temperatura promedio, Tiempo fuera del rango de temperatura, Cantidad de alertas de sensor y Velocidad promedio en tránsito).
Nota: El gráfico siempre muestra los últimos 12 meses, independientemente de otros filtros de fecha aplicados.
Todos los carriles:
Vea una vista completa de las métricas de cada ruta. Haga clic en cualquier ruta para acceder a los detalles de la ruta o exporte los datos para usarlos en sus propias herramientas. Las columnas incluyen: Número de envíos, Duración promedio/Δ, Distancia, Velocidad en tránsito, Temperatura y alertas, Tiempo fuera de rango, Demora, Tasa de entregas tardías y más.

2. Carril único
Para profundizar en un carril específico, cambie de Vista general de carril a Carril único en la barra de navegación. La vista de Carril único resalta los envíos que más influyen en el rendimiento, muestra las rutas tomadas y compara los resultados con la red Tive para ofrecerle un contexto más amplio.
Consejo: La página aplica sus filtros globales (incluida la configuración avanzada). Use los filtros específicos de la página para refinar su búsqueda por rutas, transportistas, rutas o etapas del envío.
Tarjetas métricas clave:
Esta sección destaca las métricas clave de rendimiento del carril que está viendo y muestra cómo se comparan con un período anterior. El "período anterior" se configura en sus filtros, por lo que puede comparar el rango de fechas seleccionado con el período anterior o con el mismo período del año pasado.
Puntos de referencia de la red de duración:
Reveal te ayuda a comparar la duración de tu ruta con la de la red Tive, para que sepas si tu rendimiento es el mejor o está rezagado. Usa esta vista para comprobar si las largas duraciones representan un desafío para toda la industria o son específicas de tus envíos. Con más de 8 millones de viajes rastreados en nuestro conjunto de datos, y en aumento, los puntos de referencia se vuelven más sólidos y fiables con el tiempo.
Nota: Los puntos de referencia de la red Tive actualmente solo están disponibles para envíos por carretera.
Análisis de nivel de ruta:
Reveal profundiza en Lane Insights al agrupar todos los envíos con un carril en las rutas más comunes. Esto le ayuda a comparar el rendimiento por ruta e identificar dónde los cambios podrían reducir el riesgo.
El mapa muestra las rutas más utilizadas, mientras que la tabla enumera métricas clave como la distancia de la ruta y el tiempo promedio de viaje. Al compararla con la red Tive, puede identificar rápidamente qué rutas son más rápidas y consistentes, lo que le ayuda a mejorar la puntualidad y a refinar los procedimientos operativos estándar de los operadores.
Transportistas a investigar:
Reveal destaca qué transportistas tienen el mejor y el peor desempeño en cada métrica dentro de un carril, para que pueda ver rápidamente quién merece más volumen y quién puede necesitar medidas correctivas.
Para aprovechar al máximo este gráfico, active la opción "Superponer promedio" para comparar los resultados de cada operador con el promedio general de su red. Al hacer clic en el nombre de un operador, se abre el panel de Operador único, filtrado según ese operador y modo.
Consejo: Ajuste el número mínimo de patas completadas para garantizar que los resultados comparen portadores con suficiente volumen para una evaluación justa.
Envíos clave:
Una vez identificado un problema o una tendencia en el rendimiento del transportista, el siguiente paso es identificar qué envíos lo impulsan. Esta sección resalta los envíos individuales con los valores más altos o más bajos para la métrica seleccionada, para que pueda identificar rápidamente los valores atípicos que probablemente influyan en los resultados generales. Haga clic en el ID del envío para acceder directamente a la vista completa del envío en la plataforma Tive y obtener un análisis más profundo.
Métricas disponibles: Duración, Retraso, Temperatura, Tiempo fuera de rango o Alertas de sensor.
Tabla de todos los envíos:
Vaya a la pestaña "Todos los envíos" para ver datos detallados de rendimiento de cada envío en la ruta. Explore métricas clave como duración, distancia, retraso, estadísticas de temperatura, tiempo fuera de rango, MKT (si corresponde), alertas de sensores y llegada programada vs. llegada real.
Haga clic en cualquier ID de envío para abrir los detalles completos del envío en la plataforma o exportar los datos para un análisis más detallado en sus propias herramientas.
Mapa de calor de alertas:
Vea dónde se agrupan geográficamente las alertas de los sensores a lo largo del carril. El mapa resalta los puntos críticos de alerta, mientras que la tabla desglosa el número de alertas por ubicación y tipo. Esto le ayuda a identificar las regiones de alto riesgo que generan la mayor cantidad de problemas.

Puntos clave a saber
- Identifique fácilmente los carriles de alto riesgo: aproveche las tarjetas de métricas clave y el gráfico de barras de los carriles superiores para detectar rápidamente los carriles que tienen un rendimiento inferior al esperado en métricas críticas.
- Envíos clave que influyen en las métricas: Analice a fondo los envíos que podrían estar causando un rendimiento métrico sorprendente. Acceda fácilmente a los detalles de esos envíos en la plataforma para continuar su investigación.
- Puntos de referencia de Tive a nivel de ruta y carril: vea cómo se comparan las duraciones de sus carriles con otros envíos de la red de más de 8 millones de viajes rastreados de Tive.
- Exportaciones disponibles: Exporte tablas para compartir o analizar en herramientas externas.
- Cobertura de datos: incluye todos los envíos completados dentro del rango de fechas seleccionado.
Mejores prácticas
- Comience de manera amplia y luego profundice: comience en Descripción general de carriles para detectar carriles riesgosos o de gran volumen, luego investigue en Detalles de carriles.
- Utilice puntos de referencia de red: compare sus resultados con los de la red Tive para comprender si los problemas de rendimiento son exclusivos de usted o de toda la industria.
- Métricas de capas juntas: observe la duración, el retraso, la temperatura y las alertas en paralelo para obtener una vista completa del estado del carril.
- Filtro por relevancia: aplique umbrales de envío mínimos y filtros de etapa para reducir el ruido y centrarse en los envíos que más importan.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna pregunta, escribe a support@tive.com para obtener ayuda.
Apéndice A: Cálculos métricos detallados
Este apéndice explica cómo Reveal calcula las métricas de rendimiento clave, para que usted sepa exactamente qué hay detrás de los números que ve.
Tiempo fuera del rango de temperatura
Mide el tiempo total que un envío estuvo fuera de su rango de temperatura seguro durante cada fase del viaje.
- Para la primera desviación, el envío estuvo fuera de rango durante 30 minutos (3:00 a 3:30)
- Para la segunda desviación, el envío estuvo fuera de rango durante 38 minutos (3:52 a 4:30)
|
Tiempo |
Temperatura |
Umbral de alerta |
Tiempo fuera de Temp |
|
3:00 |
27.6 |
27 |
30 |
|
3:15 |
27.3 |
27 |
|
|
3:30 |
26.9 |
27 |
- |
|
3:45 |
26.5 |
27 |
|
|
3:52 |
27.2 |
27 |
38 |
|
4:00 |
27.3 |
27 |
|
|
4:15 |
27.4 |
27 |
|
|
4:30 |
26.5 |
27 |
|
|
|
|
|
|
|
Tiempo fuera del rango de temperatura |
68 |
||
Rendimiento puntual
Incluye tanto la Tasa de Entrega Retrasada como el Retraso Promedio. Los envíos sin hora de llegada programada quedan excluidos de estos cálculos.
- Tasa de retraso en la entrega: El porcentaje de envíos que llegan tarde. Por ejemplo, si 2 de 4 envíos llegan tarde, la tasa es del 50%.
- Retraso promedio: Tiempo promedio de retraso para envíos retrasados. Por ejemplo, si dos envíos se retrasan 30 y 120 minutos, el retraso promedio es de 75 minutos ((30+120)/2).
|
|
Llegada programada |
Llegada real |
¿Tarde? |
Minutos tarde |
|
Envío 1 |
n / A |
4:00 p.m. |
n / A |
n / A |
|
Envío 2 |
3:00 p.m. |
2:00 p.m. |
No |
n / A |
|
Envío 3 |
3:00 p.m. |
3:00 p.m. |
No |
n / A |
|
Envío 4 |
3:00 p.m. |
3:30 p. m. |
Sí |
30 |
|
Envío 5 |
3:00 p.m. |
5:00 p.m. |
Sí |
120 |
|
|
|
|
|
|
|
Tasa de entrega tardía % |
50.00% |
|
||
|
Retraso promedio (minutos) |
|
75 |
||
Recuento de alertas por etapa de envío
Reveal calcula los promedios de alerta solo para los envíos que tenían configurado el tipo de alerta correspondiente (por ejemplo, una alerta de temperatura). El denominador del promedio es el número de envíos con esa alerta preconfigurada, no el número total de envíos.
Por ejemplo:
- Las alertas de temperatura se promedian en los envíos que tenían una temperatura preestablecida.
- Si un envío no tiene una temperatura preestablecida adjunta, se excluye del cálculo.
La siguiente tabla muestra cómo se derivan los promedios de las alertas de temperatura, el tiempo de espera de temperatura y las alertas totales:
|
|
¿Alerta de temperatura preestablecida? |
# de alertas de temperatura |
Tiempo fuera de Temp |
Cualquier alerta preestablecida |
Alertas totales |
|
Envío 1 |
Y |
0 |
30 |
Y |
0 |
|
Envío 2 |
Y |
1 |
20 |
Y |
1 |
|
Envío 3 |
Y |
2 |
120 |
Y |
2 |
|
Envío 4 |
Y |
0 |
0 |
Y |
5 |
|
Envío 5 |
norte |
|
|
Y |
0 |
|
Envío 6 |
norte |
|
|
norte |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Total (6 envíos) |
4 |
3 |
170 |
5 |
8 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Promedio |
|
0,75 |
42.5 |
|
1.6 |
|
Cálculo |
|
3 alertas / 4 envíos |
170 minutos / 4 envíos |
|
8 alertas / 5 envíos |









