¿Por qué utilizar el retraso en la finalización automática?
A menudo, hay un lapso de tiempo entre el momento en que un envío entra en la geocerca de destino y su descarga o entrega. Si hay un retraso en el muelle, por ejemplo, el conductor puede esperar en el estacionamiento durante varias horas hasta que se libere un espacio. Los datos recopilados por el sensor Tive durante este tiempo siguen siendo cruciales para monitorear la carga, por lo que muchos de nuestros clientes no desean que un envío se complete justo al entrar en la geocerca de destino. Esto garantiza que las alertas e informes funcionen correctamente.
El Retraso de Autocompletado finaliza los envíos un tiempo específico después de que llegan a su destino final. Si no existe una geocerca para el destino, utilizamos el radio de confianza de la ubicación del rastreador más un pequeño margen. Este suele oscilar entre 1 y 5 km, aproximadamente 1 km para GPS/Wi-Fi y unos 5 km para celular. El autocompletado se puede configurar a nivel de subcuenta en la configuración de la organización.
Cómo funciona
- Activación del temporizador: El temporizador de autocompletar se inicia cuando un envío ingresa la dirección de entrega en el tramo final del envío.
- Retraso personalizable: Los usuarios pueden configurar el temporizador con un retraso que va desde 1 hora hasta dos semanas, según las necesidades específicas de su organización.
- Finalización del envío: Si el envío ingresa a la geocerca de entrega, se marcará como completado una vez que se alcance el tiempo de demora de finalización del envío.
Puntos clave a saber
- El Temporizador de Autocompletar funciona a nivel de subcuenta y no es específico del envío.
- El temporizador comienza cuando el envío ingresa a la geocerca de entrega, lo que garantiza que los envíos se completen automáticamente después de un período establecido.
- La función de autocompletar sigue funcionando incluso si se omiten las paradas intermedias.
Mejores prácticas
- Determine la duración óptima del temporizador: Analice sus patrones de envío y configure el temporizador de autocompletado según los tiempos de entrega habituales para evitar retrasos innecesarios o una finalización prematura. Si no está seguro, la configuración predeterminada es de 24 horas.
Si tienes alguna pregunta adicional, puedes comunicarte con support@tive.com para obtener ayuda.