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Notas sobre Actualizaciones del Producto

Aquí tienes un resumen mensual de las nuevas características y mejoras.

Este artículo incluye las actualizaciones del producto en 2025 organizadas por mes:


Agosto

🍎 Conseguir Claridad En Lo Que Estás Enviando Con Materias Primas

Con Materias Primas, ahora puede crear y administrar fácilmente una lista de los productos que envía, ya sean categorías amplias como "Arándanos frescos" o SKU de productos específicos, para que su equipo siempre sepa qué se está transportando. Una vez configurados, los bienes pueden ser agregados a envíos o plantillas de envío, lo que le proporciona datos más claros e información sobre el rendimiento de cada producto en su cadena de suministro. Para empezar, simplemente vaya a la pestaña "Configuración" y seleccione "Materias primas" en el menú desplegable.

Entender La Causa Raíz De Alertas Con El Contexto De Envío

En lugar de recopilar información de diferentes gráficos y mapas, ahora puede ver las alertas en un contexto completo dentro de gráficos de sensores, mapas y portales de envíos. Vea exactamente qué condición activó la alerta, cuáles eran los valores de los sensores en ese momento, la hora y lugar exactos en que se produjo la alerta, junto con indicadores de la etapa del envío, como salida, llegada o cambios de trayecto. Con superposiciones visuales que conectan las alertas con la actividad real del envío, es fácil evaluar las posibles causas, validar la calidad del envío, y tomar acciones rápidas para evitar la pérdida del producto.

Pequeñas Correcciones = Grandes Mejoras

  • Los usuarios de los niveles Plus y Premium ahora pueden etiquetar a otros usuarios en los comentarios de envío.
  • En la configuración de Cuentas de su organización, los correos electrónicos de recuperación de alertas ahora se pueden desactivar para reducir el ruido de alertas en su bandeja de entrada.
  • Ahora los usuarios pueden generar informes en formato PDF a partir de enlaces de envío compartidos.

Junio

📊 Los Gráficos De Sensores Ahora Muestran Alertas, Umbrales Y Ubicaciones Para Un Contexto Más Claro

Los gráficos de sensores ahora visualizan los umbrales de alerta, muestran dónde fueron capturados los puntos de datos (como puertos y puntos de referencia) y muestran cuándo se activaron y resolvieron las alertas, brindándole un contexto más claro en un solo vistazo para ayudarlo a comprender los datos de su envío.

Pequeñas Correcciones = Grandes Mejoras

Mayo

  • Consulte los valores de activación de alertas al aplicar ajustes preestablecidos a los envíos. Al seleccionar el preajuste de alerta que desea adjuntar a un tramo de envío, el menú desplegable mostrará los detonantes de alerta asociados con cada alerta, lo que le permitirá asegurarse más fácilmente de que está adjuntando la alerta correcta a cada tramo.
  • Recuperar comentarios del envío a través de API. Los clientes integrados ahora pueden acceder a todos los comentarios vinculados a un envío específico mediante el nuevo parámetro “Recuperar Comentarios de Envío”, lo que facilita la sincronización del contexto entre sistemas y agiliza los flujos de trabajo internos.
  • Mejoras en el portal de envíos. Los portales de envíos compartidos ahora son más potentes, con acceso al nuevo gráfico de sensores y vistas actualizadas del mapa de envíos. Los clientes también pueden habilitar una nueva configuración "Mostrar Alertas”, para mostrar todas las alertas en tránsito directamente en el portal. Además, los usuarios ahora pueden descargar los datos de envío como archivo CSV, además de la opción de exportación a PDF ya existente.

🆕 Usando La Carga Masiva De Ubicaciones, Configúrelo Y Olvídese 

Sube todas las ubicaciones clave de tu cadena de suministro en una sola ocasión para garantizar que cada envío tenga la dirección y geocerca correctas: lo que permite mantener la precisión de los tiempos de llegada estimados (ETA) y completar los envíos sin demoras.

Esta función está disponible para todos los clientes.


Encuentre Envíos Críticos Más Rápido Con Filtros Mejorados

Las nuevas opciones de clasificación y filtrado en el apartado de Envíos facilitan la selección de información relevante y permiten identificar rápidamente los envíos que requieren atención inmediata, para que pueda centrarse en lo más importante. Esta actualización ya está disponible para todos los clientes.


🔗 Ubicaciones Guardadas De Referencia A Través De API—Para Una Configuración Más Inteligente De Envíos

Utilice un ID de ubicación único de Tive al llegar al punto final de Crear Envío para aplicar con precisión las geocercas guardadas, lo que reduce errores de configuración y garantiza que los envíos estén vinculados al destino correcto. Ahora puede encontrar estos ID en la lista de Ubicaciones Guardadas dentro de la plataforma.

Pequeñas Correcciones = Grandes Mejoras

  • Hemos agregado nuevas opciones a los Tipos de Ubicación. Al crear o editar una ubicación, la lista de Tipos de Ubicación ahora incluye opciones como Instalación de Producción, Terminal (ferroviaria/intermodal/etc.), Paso Fronterizo, Parada de Servicio (descanso/combustible/etc.).
  • Reduzca la fatiga por alertas deshabilitando los correos electrónicos de recuperación de alertas. Ahora puede desactivar los correos de recuperación de alertas para minimizar la fatiga causada por las alertas. Vaya a Organización > Cuentas y edite sus ajustes de cuenta. Tome nota: Esto debe hacerse para cada cuenta.
  • Obtenga el historial completo detrás de cada alerta utilizando API. Ahora puede usar la API para recuperar un historial completo de resoluciones de alertas: para ver cuándo se produjeron cambios de estado, quién los resolvió y qué comentarios fueron agregados. Esto ya está disponible a través del apartado "Obtener alertas de envío".

Abril

🌍 Realice Un Seguimiento De ETAs Para Los Tramos Aéreos Y Marítimos Con Mayor Claridad

Ahora puede consultar las ETAs para cada tramo aéreo y marítimo, así como para el envío completo, lo que le permite planificar con mayor confianza y mantener informadas a las partes interesadas. Esta función sólo está disponible para clientes del nivel Premium.

🎯 Nuevas Opciones Para Alertas De Choque Personalizadas

Hemos agregado opciones 5G y 7G al campo “Otros” en los ajustes preestablecidos de choque, lo que ayuda a reducir las alertas innecesarias para envíos con diferentes sensibilidades de impacto según el tipo de vehículo, la ruta o el embalaje.


🆕 Crear Ubicaciones Guardadas Sin Salir De La Creación De Envío

Ahora puede crear nuevas Ubicaciones guardadas directamente desde la página de Creación de Envíos, lo que agiliza y facilita la creación de envíos sin interrumpir su ritmo de trabajo. Las Ubicaciones Guardadas ayudan a garantizar que cada envío tenga la dirección y geocerca correctas, de modo que las ETAs se mantengan precisas y los envíos se completen sin retrasos.


Marzo

📍Compartir Fácilmente Ubicaciones Entre Subcuentas En Su Organización.

Ahora, al crear una ubicación, puede compartirla fácilmente con todas las cuentas de su organización. ¡Cree ubicaciones y geocercas una vez, configúrelas y olvídese! Unas ubicaciones precisas y geocercas bien definidas son fundamentales para recibir alertas fiables y completar los envíos correctamente. Nota: Los colaboradores asignados son específicos de cada cuenta. Esta función está disponible para los clientes de la plataforma en el nivel Premium.


🏷 Organice Las Ubicaciones Guardadas Con Etiquetas Y Tipos

Mejore la forma en que administra sus ubicaciones guardadas eligiendo un Tipo de Ubicación (como almacén, tienda o centro de distribución) y agregando Etiquetas Personalizadas para una identificación más sencilla. Estas características le permiten encontrar y utilizar rápidamente sus ubicaciones guardadas. Los Tipos de Ubicación están disponibles para todos los niveles, mientras que las etiquetas personalizadas están disponibles para los niveles Plus y Premium de la plataforma.

Próximamente, los tipos de ubicación y las etiquetas desbloquearán las siguientes nuevas características:

  • Filtrar fácilmente los envíos por tipo de ubicación o etiqueta
  • Crear informes para ubicaciones específicas
  • Generar perspectivas accionables para compartir con los stakeholders relevantes.

Febrero

📝 Realice Un Seguimiento De Las Actualizaciones Críticas En Un Solo Lugar Mediante Los Comentarios De Envío

Realice un seguimiento del progreso, analice cambios o problemas con los miembros del equipo, adjunte archivos relacionados y mantenga un historial de auditoría para la comunicación en tránsito usando los comentarios de envío. Disponible sólo para clientes de nivel Plus y Premium.


🌡 Ahorre Tiempo Asegurándose De Que Las Personas Correctas Reciban Los Reportes De Temperatura 

Configure plantillas de envío para enviar automáticamente informes detallados de temperatura a colaboradores o usuarios específicos al final de cada envío. Disponible para clientes de nivel Premium.



⏱ Mantener A Los Receptores Informados Con ETAs Precisas En Enlaces De Envío Compartidos

Mejore la coordinación y reduzca la confusión al visualizar las ETAs para envíos y tramos específicos en los enlaces de envío compartidos. Los administradores de Tive pueden habilitar esta función en la configuración de su organización. Disponible para clientes de los niveles Plus y Premium.


📍Determine Rápidamente Las Ubicaciones De Alerta En El Mapa

No más copiar y pegar direcciones; simplemente haga clic en "Ver en el Mapa" para ver exactamente dónde se produjo la alerta, lo que facilita la respuesta ante eventos críticos de envío. Disponible para todos los clientes.


Obtenga El Contexto Que Necesita Para Responder Más Rápido Con Detalles De Alerta Mejorados

Los Detalles de la Alerta ahora incluyen valores de activación, umbrales, ubicación, duración e información del rastreador, todo en una sola vista, para que puedas actuar con rapidez y seguridad. Disponible para todos los clientes.

Enero

⏰ Planifique Mejor Las Entregas Con ETAs Más Precisos

Al crear envíos, elija si un tramo será realizado por un solo conductor o por un equipo para obtener ETAs más precisos, lo que le permitirá planificar y preparar mejor sus llegadas. Esta función está disponible en todos los niveles de la plataforma, excepto Essential.


🌍 Una Vista Global De Las Alertas Que Requieren Acción, Todo En Un Solo Lugar

Obtenga una vista centralizada de sus envíos en tránsito con alertas priorizadas que se muestran en el mapa y en la lista de Envíos. Ahorre tiempo al encontrar rápidamente las alertas que requieren acción inmediata. Esta función está disponible para todos los clientes.



👀 Detecte Y Solucione Problemas Costosos En La Cadena De Suministro Usando Tableros Personalizados

Cree sus propias métricas y tableros para visualizar qué está funcionando y qué no en las operaciones de su cadena de suministro. Organice los datos de la manera más útil para su operación creando métricas sobre envíos, alertas, y transportistas. Mida el rendimiento y rastree tendencias por roles, regiones u objetivos específicos en paneles dinámicos. Disponible para clientes de la plataforma Premium.

📊 Consiga Una Visión Completa De Sus Envíos Con Análisis Resumidos

Obtenga visibilidad del rendimiento de los envíos a lo largo del tiempo con análisis precisos, detecte tendencias y rastree el desempeño utilizando datos históricos. Personalice su vista usando filtros, rangos de fechas personalizados e intervalos de tiempo. Disponible solo para clientes de las plataformas Plus y Premium.